Parduotuvės taisyklės

Internetinės parduotuvės SHOP.TEKNOMATIK.LT taisyklės

apibrėžiančios, be kita ko, pirkimo–pardavimo sutarčių sudarymo per parduotuvę principus, svarbiausią informaciją apie Pardavėją, parduotuvę bei Vartotojo teises.

TURINYS
§ 1 Sąvokos
§ 2 Kontaktas su Pardavėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Pirkimai Parduotuvėje
§ 5 Mokėjimai
§ 6 Užsakymo vykdymas
§ 7 Teisė atsisakyti sutarties
§ 8 Atsisakymo teisės išimtys
§ 9 Skundai
§ 10 Asmens duomenys
§ 11 Baigiamosios nuostatos
1 priedas: Sutarties atsisakymo formos pavyzdys

§ 1 SĄVOKOS

Darbo dienos – dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus įstatymais nustatytas nedarbo dienas.
Paskyra – atskiromis taisyklėmis reglamentuojama nemokama Parduotuvės funkcija (elektroninėmis priemonėmis teikiama paslauga), kurios dėka Pirkėjas gali Parduotuvėje susikurti savo individualią Paskyrą.
Vartotojas – vartotojas, kaip jis suprantamas pagal galiojančius civilinės teisės aktus.
Pirkėjas – bet kuris Parduotuvėje perkantis subjektas.
Taisyklės – šios taisyklės.
Parduotuvė – internetinė parduotuvė SHOP.TEKNOMATIK.LT, kurią Pardavėjas veikia adresu https://shop.teknomatik.lt.
Pardavėjas – TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, registruotos buveinės adresas Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica (Lenkija), įrašyta į Nacionalinį Teismų Registrą — Įmonių registrą BIELSKO-BIAŁOS APYLINKĖS TEISMO, VIII KOMERCINIŲ BYLŲ SKYRIAUS NACIONALINIO TEISMŲ REGISTRO, KRS Nr. 0000751787, NIP 9372717555, REGON Nr. 38148765600000, įstatinis kapitalas 100 000,00 PLN, apmokėtas kapitalas 100 000,00 PLN.

§ 2 KONTAKTAS SU PARDAVĖJU

  1. Pašto adresas: Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Lenkija
  2. El. pašto adresas: sales@teknomatik.pl
  3. Telefonas: +48 535 555 210

§ 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI

  1. Tinkamam Parduotuvės veikimui reikalinga:
    • įrenginys su prieiga prie interneto
    • interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus.
  2. Užsakymui Parduotuvėje pateikti, be 1 dalyje nurodytų reikalavimų, taip pat būtina turėti aktyvią el. pašto paskyrą.

§ 4 PIRKIMAI PARDUOTUVĖJE

  1. Parduotuvėje matomos prekių kainos yra galutinės prekės kainos, į jas įskaičiuotas PVM.
  2. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad galutinę užsakymo kainą sudaro Parduotuvėje nurodyti: prekės kaina ir, jei konkrečiu atveju taikoma, prekės pristatymo išlaidos.
  3. Pasirinktą prekę reikia įdėti į Parduotuvės krepšelį.
  4. Toliau Pirkėjas iš Parduotuvėje prieinamų variantų pasirenka: prekės pristatymo būdą bei užsakymo apmokėjimo būdą, taip pat pateikia duomenis, reikalingus pateiktam užsakymui įvykdyti.
  5. Užsakymas pateikiamas tuo momentu, kai Pirkėjas patvirtina jo turinį ir sutinka su Taisyklėmis.
  6. Užsakymo pateikimas yra tolygus pirkimo–pardavimo sutarties tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarymui.
  7. Pardavėjas Vartotojui patvarioje laikmenoje perduos pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo patvirtinimą vėliausiai prekės pristatymo momentu.
  8. Pirkėjas gali Parduotuvėje užsiregistruoti, t. y. susikurti Paskyrą, arba pirkti be registracijos, pateikdamas savo duomenis su kiekvienu galimu užsakymu.

§ 5 MOKĖJIMAI

  1. Už pateiktą užsakymą galima sumokėti, priklausomai nuo Pirkėjo pasirinkimo:
    1. paprastu bankiniu pavedimu į Pardavėjo sąskaitą.
    2. grynaisiais pinigais asmeniškai atsiimant prekę.
  2. Jei Pirkėjas pasirinko išankstinį apmokėjimą, už užsakymą reikia sumokėti per 5 Darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
  3. Pardavėjas informuoja, kad kai kurių mokėjimo metodų atveju, dėl jų specifikos, apmokėti užsakymą šiuo metodu galima tik iškart po užsakymo pateikimo.
  4. Pirkėjas, pirkdamas Parduotuvėje, sutinka, kad Pardavėjas naudotų elektronines sąskaitas faktūras. Pirkėjas turi teisę atšaukti savo sutikimą.

§ 6 UŽSAKYMO VYKDYMAS

  1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekę be defektų.
  2. Užsakymo vykdymo terminas yra nurodytas Parduotuvėje.
  3. Tuo atveju, kai Pirkėjas pasirinko išankstinį apmokėjimą už užsakymą, Pardavėjas pradės užsakymo vykdymą po jo apmokėjimo.
  4. Kai vieno užsakymo metu Pirkėjas įsigijo prekes su skirtingu vykdymo terminu, užsakymas bus įvykdytas pagal ilgiausią terminą turinčios prekės terminą.
  5. Valstybės, į kurių teritoriją vykdomas pristatymas:
    • Lietuvos Respublika
    • Lenkijos Respublika
    • kitos Europos Sąjungos valstybės narės (pagal susitarimą)
  6. Parduotuvėje įsigytos prekės pristatomos priklausomai nuo to, kokį pristatymo metodą pasirinko Pirkėjas:
    1. per kurjerių tarnybą
  7. Pirkėjas gali asmeniškai atsiimti prekę įmonės buveinėje jos darbo valandomis.
  8. Jei Pirkėjas pasirenka asmeninį atsiėmimą, prekė bus paruošta atsiėmimui nurodytu užsakymo vykdymo terminu, o tuo atveju, kai Pardavėjas nurodė prekės išsiuntimo terminą — šiuo terminu.

§ 7 TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES

  1. Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties, sudarytos su Pardavėju per Parduotuvę, atsižvelgiant į Taisyklių § 8 nuostatas, per 14 dienų nenurodydamas jokios priežasties.
  2. Atsisakymo nuo sutarties terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos:
    1. kai Vartotojas gavo prekę į savo nuosavybę arba kai Vartotojo nurodytas trečiasis asmuo, kitas nei vežėjas, gavo prekę į savo nuosavybę.
    2. kai Vartotojas gavo paskutinę iš prekių arba kai Vartotojo nurodytas trečiasis asmuo, kitas nei vežėjas, gavo paskutinę iš prekių, jei sutartis įpareigoja perduoti nuosavybės teisę į kelias prekes, kurios pristatomos atskirai.
    3. sutarties sudarymo — sutarties dėl skaitmeninio turinio tiekimo atveju.
  3. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Vartotojas privalo informuoti Pardavėją, naudodamasis Taisyklių § 2 nurodytais kontaktais, apie savo sprendimą atsisakyti sutarties vienareikšmiškos formuluotės būdu (pavyzdžiui, paštu išsiųstu raštu arba el. paštu perduota informacija).
  4. Vartotojas gali pasinaudoti sutarties atsisakymo formos pavyzdžiu, pateiktu Taisyklių pabaigoje, tačiau tai nėra privaloma.
  5. Tam, kad būtų laikomasi atsisakymo nuo sutarties termino, pakanka, kad Vartotojas išsiųstų informaciją apie naudojimąsi savo teise atsisakyti sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo nuo sutarties terminui.

    SUTARTIES ATSISAKYMO PASEKMĖS
  6. Sutarties atsisakymo atveju Pardavėjas grąžina Vartotojui visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl Vartotojo pasirinkto pristatymo būdo, kitokio nei pigiausias įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas), nedelsiant, bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Vartotojo sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties.
  7. Mokėjimų grąžinimą Pardavėjas atliks tais pačiais mokėjimo būdais, kuriuos Vartotojas naudojo pirminėje operacijoje, nebent Vartotojas sutiks su kitokiu sprendimu; bet kuriuo atveju Vartotojas nepatirs jokių mokesčių dėl šio grąžinimo.
  8. Pardavėjas gali atidėti mokėjimų grąžinimą iki prekės gavimo arba iki tol, kol jam bus pristatytas jos išsiuntimo įrodymas, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks anksčiau.
  9. Pardavėjas prašo grąžinti prekes adresu: Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Lenkija nedelsiant, bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai Vartotojas informavo Pardavėją apie sutarties atsisakymą. Terminas yra išlaikomas, jei Vartotojas išsiunčia prekę prieš pasibaigiant 14 dienų terminui.
  10. Vartotojas dengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
  11. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, kitokio nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir funkcionavimui nustatyti.
  12. Jei prekė dėl savo pobūdžio negali būti grąžinta įprastine paštine tvarka, Vartotojas taip pat turės padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Apie numatomą šių išlaidų dydį Vartotoją Pardavėjas informuos Parduotuvėje pateikiamame prekės aprašyme arba užsakymo pateikimo metu.

§ 8 ATSISAKYMO TEISĖS IŠIMTYS

  1. Teisė atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties nesuteikiama Vartotojui dėl sutarties:
    1. kurios objektas yra negaminis (nestandartinis), pagamintas pagal Vartotojo specifikacijas arba skirtas jo individualizuotiems poreikiams tenkinti.
    2. kurios objektas yra greitai gendantis daiktas arba daiktas, kurio tinkamumo naudoti laikas yra trumpas.
    3. kurios objektas yra daiktas, pristatomas sandariai uždarytoje pakuotėje, kurios, ją atidarius, negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos arba higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
    4. kurios objektas yra daiktai, kurie po pristatymo, dėl savo pobūdžio, neatskiriamai sujungiami su kitais daiktais.
    5. kurios objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterinės programos, pristatomos sandariai uždarytoje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
    6. dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo, išskyrus prenumeratos sutartį.
    7. kurioje kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių verslininkas nekontroliuoja, ir kurie gali atsirasti iki atsisakymo nuo sutarties termino pabaigos.
    8. dėl skaitmeninio turinio, kuris nėra įrašytas materialioje laikmenoje, tiekimo, jei paslaugos teikimas buvo pradėtas su aiškiu Vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant atsisakymo nuo sutarties terminui ir po to, kai verslininkas jį informavo apie teisės atsisakyti sutarties praradimą.
  2. Teisė atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties nesuteikiama kitam subjektui nei Vartotojas.

§ 9 SKUNDAI

  1. Prekės defekto atveju Pirkėjas turi galimybę reikšti pretenzijas dėl defektinės prekės remdamasis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso reglamentuojama įstatymine atsakomybe už prekės kokybę arba garantija, jei ji buvo suteikta.
  2. Naudodamasis įstatymine atsakomybe už prekės kokybę, Pirkėjas gali, vadovaudamasis Civilinio kodekso nustatytomis sąlygomis ir terminais:
    1. pateikti pareiškimą dėl kainos sumažinimo
    2. esant esminiam defektui — pateikti pareiškimą dėl sutarties nutraukimo
    3. reikalauti pakeisti daiktą į neturį defektų
    4. reikalauti pašalinti defektą
  3. Pardavėjas prašo skundus pagal įstatyminę atsakomybę už prekės kokybę teikti Taisyklių § 2 nurodytu pašto arba el. pašto adresu.
  4. Jei paaiškės, kad skundui išnagrinėti reikalinga pristatyti reklamuojamą prekę Pardavėjui, Pirkėjas privalo pristatyti šią prekę, Vartotojo atveju — Pardavėjo sąskaita, adresu Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Lenkija.
  5. Jei prekei papildomai suteikta garantija, informacija apie ją, taip pat apie jos sąlygas, pateikiama Parduotuvės produkto aprašyme.
  6. Skundus dėl Parduotuvės veikimo reikia siųsti Taisyklių § 2 nurodytu el. pašto adresu.
  7. Pardavėjas išnagrinės skundą per ne ilgesnį kaip 14 dienų terminą.

    NETEISMINIAI SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR REIKALAVIMŲ TENKINIMO BŪDAI
  8. Tuo atveju, kai skundų nagrinėjimo procedūra neduos Vartotojo lauktų rezultatų, Vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko:
    1. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) tarpininkavimu, į kurią galima kreiptis su prašymu dėl tarpininkavimo. Iš principo procedūra yra nemokama. Informaciją apie VVTAT galima rasti adresu: https://www.vvtat.lt.
    2. Vartotojų ginčų komisijos pagalba ginant savo teises kaip vartotojo. Prašymą galima pateikti adresu: https://vrk.lt arba per VVTAT.
    3. nemokama vietinių vartotojų teisių apsaugos institucijų pagalba.
    4. Europos Komisijos elektroninės ginčų sprendimo (ODR) platformos, prieinamos adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 ASMENS DUOMENYS

  1. Pirkėjo perduotų asmens duomenų valdytojas, naudojantis Parduotuve, yra Pardavėjas. Išsami informacija apie Pardavėjo asmens duomenų tvarkymą — taip pat apie kitus tvarkymo tikslus ir pagrindus bei duomenų gavėjus — pateikiama Parduotuvėje prieinamoje Privatumo politikoje — dėl skaidrumo principo, įtvirtinto Europos Parlamento ir Tarybos (ES) bendrajame asmens duomenų apsaugos reglamente — „BDAR".
  2. Pirkėjo duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikė dėl pirkimų Parduotuvėje, tvarkymo tikslas yra užsakymų vykdymas. Šiuo atveju asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra:
    • pirkimo–pardavimo sutartis arba Pirkėjo prašymu vykdomi veiksmai, skirti jai sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b punktas),
    • Pardavėjui tenkanti teisinė prievolė, susijusi su buhalterine apskaita (BDAR 6 str. 1 d. c punktas) bei
    • teisėtas Pardavėjo interesas tvarkyti duomenis siekiant nustatyti, vykdyti ar ginti galimus reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
  3. Duomenų pateikimas Pirkėjo yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas pirkimo–pardavimo sutarties sudarymui. Duomenų nepateikimas užkirs kelią pirkimo–pardavimo sutarties sudarymui Parduotuvėje.
  4. Pirkėjo duomenys, pateikti dėl pirkimų Parduotuvėje, bus tvarkomi iki momento, kai:
    1. Pardavėjui nustos galioti teisinė prievolė, įpareigojanti jį tvarkyti Pirkėjo duomenis;
    2. nustos galimybė Pirkėjui ar Pardavėjui pareikšti reikalavimus, susijusius su Parduotuvėje sudaryta pirkimo–pardavimo sutartimi;
    3. bus priimtas Pirkėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo — tuo atveju, kai duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Pardavėjo interesas
    — priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju ir kas įvyks vėliausiai.
  5. Pirkėjui priklauso teisė reikalauti:
    1. prieigos prie savo asmens duomenų,
    2. jų ištaisymo,
    3. ištrynimo,
    4. tvarkymo apribojimo,
    5. duomenų perkėlimo kitam valdytojui,
      taip pat teisė:
    6. bet kuriuo metu pareikšti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo dėl priežasčių, susijusių su Pirkėjo specifine situacija — dėl jo asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto BDAR 6 str. 1 d. f punktu (t.y. teisėtais valdytojo įgyvendinamais interesais).
  6. Siekdamas įgyvendinti savo teises, Pirkėjas turėtų susisiekti su Pardavėju, naudodamasis Taisyklių § 2 nurodytais kontaktiniais duomenimis.
  7. Jei Pirkėjas mano, kad jo duomenys yra tvarkomi neteisėtai, Pirkėjas gali pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI): https://vdai.lrv.lt.

§ 11 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Pirkėjui draudžiama teikti neteisėto pobūdžio turinį.
  2. Kiekvienas Parduotuvėje pateiktas užsakymas yra atskira pirkimo–pardavimo sutartis ir reikalauja atskiro Taisyklių patvirtinimo. Sutartis sudaroma užsakymo vykdymo laikui ir tikslui.
  3. Šių taisyklių pagrindu sudaromos sutartys yra lietuvių kalba.
  4. Galimo ginčo su Pirkėju, kuris nėra Vartotojas, atveju kompetentingu teismu bus Pardavėjo buveinės teismas (Lenkijos Respublika). Vartotojo atveju taikomos privalomos ES vartotojų teisių apsaugos taisyklės, įskaitant Vartotojo teisę kreiptis į savo gyvenamosios vietos (Lietuvos Respublikos) teismą.
  5. Jokia šių taisyklių nuostata neatima ir jokiu būdu neapriboja Vartotojo teisių, kylančių iš teisės aktų.
  6. Nuostatos, susijusios su prekėmis ir pirkimo–pardavimo sutartimi, atitinkamai taikomos skaitmeniniam turiniui ir skaitmeninio turinio tiekimo sutarčiai, jei Taisyklės nereglamentuoja šių klausimų atskirai.

1 priedas prie Taisyklių

Žemiau pateikiamas sutarties atsisakymo formos pavyzdys, kuriuo Vartotojas gali, bet neprivalo pasinaudoti:



SUTARTIES ATSISAKYMO FORMOS PAVYZDYS
(šią formą reikia užpildyti ir atsiųsti tik tada, jei norite atsisakyti sutarties)

TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Lenkija
el. pašto adresas: sales@teknomatik.pl

- Aš/Mes(*) ..................................................................... šiuo informuoju/informuojame(*) apie savo/mūsų atsisakymą nuo pirkimo–pardavimo sutarties dėl šių daiktų(*) / dėl šios paslaugos teikimo(*) / dėl skaitmeninio turinio tiekimo forma(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

- Sutarties sudarymo(*)/atsiėmimo(*) data ..........................................................................................................................

- Vartotojo (-ų) vardas ir pavardė: ..............................................................................................................................

- Vartotojo (-ų) adresas: ..........................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Vartotojo parašas
(tik jei forma siunčiama popierine versija)


Data ............................................

(*) Nereikalinga išbraukti.

Paskyros taisyklės

Paskyros taisyklės parduotuvėje SHOP.TEKNOMATIK.LT

TURINYS
§ 1 Sąvokos
§ 2 Kontaktas su Pardavėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Paskyra
§ 5 Skundai
§ 6 Asmens duomenys
§ 7 Baigiamosios nuostatos

§ 1 SĄVOKOS

Paskyra – šiose taisyklėse reglamentuojama nemokama Parduotuvės funkcija (paslauga), kurios dėka Pirkėjas gali Parduotuvėje susikurti savo individualią Paskyrą.
Pirkėjas – bet kuris Parduotuvėje perkantis subjektas.
Parduotuvė – internetinė parduotuvė SHOP.TEKNOMATIK.LT, kurią Pardavėjas veikia adresu https://shop.teknomatik.lt.
Pardavėjas – TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, registruotos buveinės adresas Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica (Lenkija), įrašyta į Nacionalinį Teismų Registrą — Įmonių registrą BIELSKO-BIAŁOS APYLINKĖS TEISMO, VIII KOMERCINIŲ BYLŲ SKYRIAUS NACIONALINIO TEISMŲ REGISTRO, KRS Nr. 0000751787, NIP 9372717555, REGON Nr. 38148765600000, įstatinis kapitalas 100 000,00 PLN, apmokėtas kapitalas 100 000,00 PLN.

§ 2 KONTAKTAS SU PARDAVĖJU

  1. Pašto adresas: Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica, Lenkija
  2. El. pašto adresas: sales@teknomatik.pl
  3. Telefonas: +48 535 555 210

§ 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI

  1. Tinkamam Paskyros veikimui ir sukūrimui reikalinga:
    • aktyvi el. pašto paskyra
    • įrenginys su prieiga prie interneto
    • interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus

§ 4 PASKYRA

  1. Paskyros sukūrimas yra visiškai savanoriškas ir priklauso nuo Pirkėjo valios.
  2. Paskyra suteikia Pirkėjui papildomas galimybes, tokias kaip: peržiūrėti Pirkėjo Parduotuvėje pateiktų užsakymų istoriją, patikrinti užsakymo būklę ar savarankiškai redaguoti Pirkėjo duomenis.
  3. Norėdamas sukurti Paskyrą, reikia užpildyti atitinkamą formą Parduotuvėje.
  4. Paskyros sukūrimo momentu tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma neterminuota sutartis dėl Paskyros tvarkymo šiose taisyklėse nurodytomis sąlygomis.
  5. Pirkėjas gali bet kuriuo metu nepatirdamas jokių išlaidų atsisakyti Paskyros.
  6. Norėdamas atsisakyti Paskyros, reikia išsiųsti savo atsisakymą Pardavėjui el. pašto adresu: sales@teknomatik.pl, dėl ko bus nedelsiant ištrinta Paskyra ir nutraukta sutartis dėl Paskyros tvarkymo.

§ 5 SKUNDAI

  1. Skundus dėl Paskyros veikimo reikia siųsti el. pašto adresu sales@teknomatik.pl.
  2. Pardavėjas išnagrinės skundą per ne ilgesnį kaip 14 dienų terminą.

    NETEISMINIAI SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR REIKALAVIMŲ TENKINIMO BŪDAI
  3. Tuo atveju, kai skundų nagrinėjimo procedūra neduos Vartotojo lauktų rezultatų, Vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko:
    1. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) tarpininkavimu, į kurią galima kreiptis su prašymu dėl tarpininkavimo. Iš principo procedūra yra nemokama. Informaciją galima rasti adresu: https://www.vvtat.lt.
    2. Vartotojų ginčų komisijos pagalba. Prašymą galima pateikti adresu: https://vrk.lt arba per VVTAT.
    3. Europos Komisijos elektroninės ginčų sprendimo (ODR) platformos, prieinamos adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 ASMENS DUOMENYS

  1. Pirkėjo perduotų asmens duomenų valdytojas, naudojantis Paskyra, yra Pardavėjas. Išsami informacija apie Pardavėjo asmens duomenų tvarkymą — taip pat apie kitus tvarkymo tikslus ir pagrindus bei duomenų gavėjus — pateikiama Parduotuvėje prieinamoje Privatumo politikoje — dėl skaidrumo principo, įtvirtinto Europos Parlamento ir Tarybos (ES) bendrajame asmens duomenų apsaugos reglamente — „BDAR".
  2. Pirkėjo duomenų tvarkymo tikslas yra Paskyros tvarkymas. Šiuo atveju asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra paslaugos teikimo sutartis arba Pirkėjo prašymu vykdomi veiksmai, skirti jai sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b punktas), taip pat teisėtas Pardavėjo interesas, kurio pagrindu duomenys tvarkomi siekiant nustatyti, vykdyti ar ginti galimus reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
  3. Duomenų pateikimas Pirkėjo yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas Paskyros tvarkymui. Duomenų nepateikimas reiškia, kad Pardavėjas negalės teikti Paskyros tvarkymo paslaugos.
  4. Pirkėjo duomenys bus tvarkomi iki momento, kai:
    1. nustos galimybė Pirkėjui ar Pardavėjui pareikšti reikalavimus, susijusius su Paskyra;
    2. bus priimtas Pirkėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo — tuo atveju, kai duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Pardavėjo interesas
    — priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju ir kas įvyks vėliausiai.
  5. Pirkėjui priklauso teisė reikalauti:
    1. prieigos prie savo asmens duomenų,
    2. jų ištaisymo,
    3. ištrynimo,
    4. tvarkymo apribojimo,
    5. duomenų perkėlimo kitam valdytojui,
      taip pat teisė:
    6. bet kuriuo metu pareikšti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo dėl priežasčių, susijusių su Pirkėjo specifine situacija — dėl jo asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto BDAR 6 str. 1 d. f punktu (t.y. teisėtais valdytojo įgyvendinamais interesais).
  6. Siekdamas įgyvendinti savo teises, Pirkėjas turėtų susisiekti su Pardavėju.
  7. Jei Pirkėjas mano, kad jo duomenys yra tvarkomi neteisėtai, Pirkėjas gali pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI): https://vdai.lrv.lt.

§ 7 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Pirkėjui draudžiama teikti neteisėto pobūdžio turinį.
  2. Sutartis dėl Paskyros tvarkymo sudaroma lietuvių kalba.
  3. Esant svarbioms priežastims, nurodytoms 4 dalyje, Pardavėjas turi teisę keisti šias Paskyros taisykles.
  4. Svarbios priežastys, nurodytos 3 dalyje, yra:
    1. būtinybė pritaikyti Parduotuvę prie Parduotuvės veiklai taikomų teisės aktų
    2. teikiamos paslaugos saugumo gerinimas
    3. Paskyros funkcionalumo pasikeitimas, reikalaujantis Paskyros taisyklių pakeitimo.
  5. Pirkėjas bus informuotas apie planuojamą Paskyros taisyklių pakeitimą ne vėliau kaip prieš 7 dienas iki pakeitimo įsigaliojimo el. pašto žinute, išsiųsta Paskyrai priskirtu adresu.
  6. Tuo atveju, kai Pirkėjas neišreikš sutikimo dėl planuojamo pakeitimo, jis turi apie tai informuoti Pardavėją, išsiunčiant atitinkamą žinutę Pardavėjo el. pašto adresu sales@teknomatik.pl, dėl ko bus nutraukta sutartis dėl Paskyros tvarkymo planuojamo pakeitimo įsigaliojimo momentu arba anksčiau, jei Pirkėjas pareikš tokį reikalavimą.
  7. Tuo atveju, kai Pirkėjas neišreikš prieštaravimo dėl planuojamo pakeitimo iki jo įsigaliojimo, laikoma, kad jis jį priima, kas nesudaro jokios kliūties sutartį nutraukti ateityje.
  8. Galimo ginčo su Pirkėju, kuris nėra Vartotojas, atveju kompetentingu teismu bus Pardavėjo buveinės teismas. Vartotojo atveju taikomos privalomos ES vartotojų teisių apsaugos taisyklės.
  9. Jokia šių taisyklių nuostata neatima ir jokiu būdu neapriboja Vartotojo teisių, kylančių iš teisės aktų.






Naujienlaiškio taisyklės

parduotuvės SHOP.TEKNOMATIK.LT

§ 1 SĄVOKOS

Naujienlaiškis – nemokamai elektroninėmis priemonėmis teikiama paslauga, kurios dėka Paslaugos gavėjas gali gauti iš Paslaugos teikėjo elektroninėmis priemonėmis anksčiau užsakytas žinutes apie Parduotuvę, įskaitant informaciją apie pasiūlymus, akcijas bei Parduotuvės naujoves.
Parduotuvė – internetinė parduotuvė SHOP.TEKNOMATIK.LT, kurią Paslaugos teikėjas veikia adresu https://shop.teknomatik.lt.
Paslaugos teikėjas – TEKNOMATIK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, registruotos buveinės adresas Motoryzacyjna 4, 43-385 Jasienica (Lenkija), įrašyta į Nacionalinį Teismų Registrą — Įmonių registrą BIELSKO-BIAŁOS APYLINKĖS TEISMO, VIII KOMERCINIŲ BYLŲ SKYRIAUS NACIONALINIO TEISMŲ REGISTRO, KRS Nr. 0000751787, NIP 9372717555, REGON Nr. 38148765600000, įstatinis kapitalas 100 000,00 PLN, apmokėtas kapitalas 100 000,00 PLN.
Paslaugos gavėjas – bet kuris subjektas, besinaudojantis Naujienlaiškio paslauga.

§ 2 NAUJIENLAIŠKIS

  1. Paslaugos gavėjas gali savanoriškai pasinaudoti Naujienlaiškio paslauga.
  2. Naujienlaiškio paslaugai naudoti būtinas įrenginys su naujausios versijos interneto naršykle, palaikančia JavaScript ir slapukus, su prieiga prie interneto bei aktyvi el. pašto paskyra.
  3. El. pašto žinutės, siunčiamos šios paslaugos rėmuose, bus siunčiamos Paslaugos gavėjo nurodytu el. pašto adresu Naujienlaiškio užsakymo metu.
  4. Paslaugos gavėjas, norėdamas sudaryti sutartį ir užsiprenumeruoti Naujienlaiškio paslaugą, pirmu žingsniu Parduotuvėje skirtoje vietoje nurodo savo el. pašto adresą, kuriuo nori gauti Naujienlaiškio žinutes. Tada, pirmajame žingsnyje nurodytu el. pašto adresu, Paslaugos teikėjas išsiųs Paslaugos gavėjui el. pašto adresą patvirtinančią žinutę, kurioje bus nuoroda Paslaugos gavėjo valios užsiprenumeruoti Naujienlaiškį patvirtinimui. Paslaugos gavėjui patvirtinus valią užsiprenumeruoti Naujienlaiškį, sudaroma paslaugos teikimo sutartis, o Paslaugos teikėjas pradeda ją teikti Paslaugos gavėjui.
  5. Naujienlaiškio žinutėse bus pateikiama informacija apie galimybę nuo jo atsisakyti, taip pat nuoroda atsisakyti.
  6. Paslaugos gavėjas gali atsisakyti Naujienlaiškio bet kuriuo metu, nenurodant priežasties ir nepatirdamas jokių išlaidų, naudodamasis 5 dalyje nurodyta galimybe arba išsiųsdamas žinutę Paslaugos teikėjo el. pašto adresu: sales@teknomatik.pl.
  7. Paslaugos gavėjo pasinaudojimas nuoroda atsisakyti Naujienlaiškio arba žinutės su reikalavimu atsisakyti Naujienlaiškio išsiuntimas reikš nedelsiamą sutarties dėl šios paslaugos teikimo nutraukimą.

§ 3 SKUNDAI

  1. Skundus dėl Naujienlaiškio reikia teikti Paslaugos teikėjui el. pašto adresu: sales@teknomatik.pl.
  2. Paslaugos teikėjas atsakys į skundą per 14 dienų nuo skundo gavimo.

§ 4 ASMENS DUOMENYS

  1. Paslaugos gavėjo perduotų asmens duomenų valdytojas, susijusių su Naujienlaiškio užsakymu, yra Paslaugos teikėjas. Išsami informacija apie Paslaugos teikėjo asmens duomenų tvarkymą — taip pat apie kitus tvarkymo tikslus ir pagrindus bei duomenų gavėjus — pateikiama Parduotuvėje prieinamoje Privatumo politikoje — dėl skaidrumo principo, įtvirtinto Europos Parlamento ir Tarybos (ES) bendrajame asmens duomenų apsaugos reglamente — „BDAR".
  2. Paslaugos gavėjo duomenų tvarkymo tikslas yra Naujienlaiškio siuntimas. Šiuo atveju asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra paslaugos teikimo sutartis arba Paslaugos gavėjo prašymu vykdomi veiksmai, skirti jai sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b punktas), taip pat teisėtas Paslaugos teikėjo interesas, kurio pagrindu duomenys tvarkomi siekiant nustatyti, vykdyti ar ginti galimus reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
  3. Duomenų pateikimas Paslaugos gavėjo yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas Naujienlaiškio paslaugos teikimui. Duomenų nepateikimas reiškia, kad Paslaugos teikėjas negalės teikti šios paslaugos.
  4. Paslaugos gavėjo duomenys bus tvarkomi iki momento, kai:
    1. nustos galimybė Paslaugos gavėjui ar Paslaugos teikėjui pareikšti reikalavimus, susijusius su Naujienlaiškiu;
    2. bus priimtas Paslaugos gavėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo — tuo atveju, kai duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Paslaugos teikėjo interesas
    — priklausomai nuo to, kas taikoma konkrečiu atveju ir kas įvyks vėliausiai.
  5. Paslaugos gavėjui priklauso teisė reikalauti:
    1. prieigos prie savo asmens duomenų,
    2. jų ištaisymo,
    3. ištrynimo,
    4. tvarkymo apribojimo,
    5. duomenų perkėlimo kitam valdytojui,
      taip pat teisė:
    6. bet kuriuo metu pareikšti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo dėl priežasčių, susijusių su Paslaugos gavėjo specifine situacija — dėl jo asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto BDAR 6 str. 1 d. f punktu (t.y. teisėtais valdytojo įgyvendinamais interesais).
  6. Siekdamas įgyvendinti savo teises, Paslaugos gavėjas turėtų susisiekti su Paslaugos teikėju.
  7. Jei Paslaugos gavėjas mano, kad jo duomenys yra tvarkomi neteisėtai, Paslaugos gavėjas gali pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI): https://vdai.lrv.lt.

§ 5 BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

  1. Paslaugos teikėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles tik dėl svarbių priežasčių. Svarbia priežastimi laikoma būtinybė pakeisti taisykles, sukelta Naujienlaiškio paslaugos modernizavimo arba teisės aktų pakeitimo, turinčio įtaką Paslaugos teikėjo teikiamai paslaugai.
  2. Informacija apie planuojamą taisyklių pakeitimą bus išsiųsta Paslaugos gavėjo el. pašto adresu, nurodytu Naujienlaiškio užsakymo metu, ne vėliau kaip prieš 7 dienas iki pakeitimų įsigaliojimo.
  3. Tuo atveju, kai Paslaugos gavėjas neprieštaraus planuojamiems pakeitimams iki jų įsigaliojimo, laikoma, kad jis juos priima.
  4. Neišreiškiant sutikimo dėl planuojamų pakeitimų, Paslaugos gavėjas turi išsiųsti informaciją apie tai Paslaugos teikėjo el. pašto adresu: sales@teknomatik.pl, dėl ko bus nutraukta paslaugos teikimo sutartis planuojamų pakeitimų įsigaliojimo momentu.
  5. Paslaugos gavėjui draudžiama teikti neteisėto pobūdžio turinį.